Trong thời gian qua, Văn phòng các Bộ, cơ quan đã xác định đổi mới lề lối làm việc là công tác trọng tâm. Điều này đem lại những thành quả nhất định trong công tác văn phòng. Với nhiều hình thức thức khác nhau, nhiều văn phòng đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO trong một số mặt công tác; xây dựng và ban hành quy chế, quy trình xử lý công việc cho từng lĩnh vực cụ thể. Từ đó hoàn thành tốt nhiệm vụ cơ bản: Tham mưu - tổng hợp điều phối và hậu cần. Tuy nhiên trong thời gian tới, công tác văn phòng cần được nâng cao hơn nữa để đáp ứng yêu cầu của nền hành chính trong giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Nâng cao năng lực chuyên môn cuả đội ngũ cán bộ văn phòng

Đây là vấn đề cốt lõi, vì hầu hết các cán bộ làm công tác văn phòng hiện nay đều chưa được đào tạo đúng với chuyên môn, nghiệp vụ của mình. Ông Văn Đức Thu, Chánh văn phòng Bộ Nội vụ cho biết: Một thực tế đang tồn tại là hơn 30% cán bộ, công chức làm công tác văn phòng không được đào tạo cơ bản. Trong khi đó, tổ chức bộ máy văn phòng không đồng nhất, chức năng còn chồng chéo, trùng lặp. Điều này ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả và sự vận hành thông suốt của công tác văn phòng. Theo ông Thu cần phải có sự chuẩn hoá trong công tác đào tạo và bồi dưỡng cán bộ để cán bộ, công chức văn phòng có được tác phong làm việc hiệu quả, chuẩn mực và hiện đại.

Tiến tới một nền hành chính hiện đại

Hầu hết các ý kiến tham luận trong hội nghị đều khẳng định tầm quan trọng của việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác văn phòng để giảm bớt giấy tờ hành chính. Đưa công nghệ hiện đại và các kết quả của chương trình tin học hoá quản lý hành chính nhà nước và tăng cường phối hợp giữa Văn phòng Chính phủ với các Bộ, giữa các Bộ với nhau để đưa thông tin lên mạng, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời và đầy đủ thông tin phục vụ cho công tác quản lý và nhu cầu thông tin của công chúng là những mục tiêu cần sớm thực hiện trong công tác văn phòng

Đề cập đến vấn đề nâng cao hiệu quả thông tin phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Đoàn Mạnh Giao đã đánh giá cao vai trò của Wesite Chính phủ. Đây chính là cầu nối hiệu quả giữa Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ với các Bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp, nhân dân và ngược lại. Website Chính phủ là Cơ quan thông tin chính thức của Chính phủ, cung cấp cho nhân dân trong và ngoài nước ngân hàng dữ liệu về Chính phủ và các cấp hành chính, thông tin nhanh nhất, chính xác, có thẩm quyền và chính thống về những chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, sự chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; tin tức nổi bật về tình hình kinh tế xã hội của các Bộ, ngành, địa phương trên cả nước, cũng như định hướng tiến tới dịch vụ công của Chính phủ trên Internet. Phát huy cao nhất hiệu quả của Website Chính phủ như Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng đã chỉ đạo, là trách nhiệm chung của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, các Tập đoàn, Tổng Công ty 91, trong đó vai trò của các Văn phòng là hết sức quan trọng, nhằm làm cho Website Chính phủ nhanh chóng phát triển, phát huy tốt vai trò hạt nhân trong lộ trình xây dựng Chính phủ điện tử.

Phát biểu với Hội nghị, thay mặt Thủ tướng Chính phủ, Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Sinh Hùng yêu cầu: Văn phòng các Bộ, cơ quan ngang Bộ, tập  đoàn kinh tế, tổng công ty 91 cần tiếp tục kiện toàn và củng cố tổ chức bộ máy văn phòng theo hướng tinh gọn, hoạt động có hiệu quả, thực sự  là bộ máy tham mưu đắc lực cho mọi hoạt động của Chính phủ, là đầu mối đảm bảo sự kết nối và điều phối các hoạt động của cơ quan; nâng cao chất lượng công tác tham mưu, tổng hợp và chất lượng xây dựng chương trình, kế hoạch công tác; thực hiện đồng thời kế hoạch đào tạo dài hạn và ngắn hạn đội ngũ cán bộ, công chức; kiểm tra, giám sát thực hiện Thông tư liên tịch số 55 về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, đảm bảo tính trang trọng, rõ ràng của văn bản hành chính nhà nước; thực hiện đúng chế độ quản lý tài sản, tài chính của Nhà nước với phương châm triệt để tiết kiệm, chống lãng phí.

(Theo website Chính phủ)